#微博315#托运行李内物品丢失谁来管#国际航班行李丢失应找谁负责#海南航空荣获2014WTA世界最佳商务舱#首都T3机场国际行李丢失内幕#2017年2月17日,乘坐海南航空HU7976航班,丢失行李内贵重物品共计三万余元人民币。父母乘机从渥太华至多伦多转机到北京,到达之后发现三件行李少了一件,在北京机场登记之后一直等候消息。一周过后,多伦多海航工作人员联系了我父母,说行李仍在多伦多,确认是我们丢失的箱子之后发回国内。在收到行李之后,发现行李内所有较为贵重的物品全数丢失。我联系了多伦多的工作人员,问行李是被误发到了其他航班还是一直滞留在多伦多机场,得到回答是行李牌丢失,在多伦多没有被及时装上航班。行李内有一个自重较重的手提包,手提包内所有不值钱的物品都被掏出,散落在行李箱内,只有手提包和一些新买的礼物不翼而飞。这么单纯明显的盗窃,请问@海南航空 为什么不调查,行李没有被装错飞机,没有经过海关,能够接触到行李并且有如此充分时间打开行李挑挑拣拣shopping的人员范围有多难排查?经过与客服人员的反复协商,由于购物发票跟随手提包一起丢失,我唯一能够提供的就是刷卡记录,但得到答复是建议个人去多伦多报警,或者按照每公斤30美元赔偿。每公斤30美元,远远不及丢失物品的价值,更不要说行李丢失这段时间以来老人的焦虑与担忧。行李丢失之后我搜了微博,发现很多这种情况的发生,包括今天这条热搜,正是因为过低的赔偿标准和模糊的问责制度,使得行李丢失占据各大航空公司投诉榜首。@中国民航网-新闻中心@微博315。我已经在多伦多报警,希望此事能够有所进展。图片是多伦多机场工作人员发来的行李确认以及邮件来往。@加拿大超级生活sUperLIFE 麻烦提醒坐海航航班的同学们注意 贵重物品一定要随身携带!!

 

2017-03-10 23:23:43